Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: september 2026
Kafea Terra Benelux B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom en hoe we ermee omgaan, in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens we verzamelen
Wanneer je het contactformulier invult, verwerken we de gegevens die je zelf opgeeft, zoals je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, plaats en je bericht. Daarnaast kan de website beperkte technische gegevens vastleggen, zoals je taalvoorkeur.
Waarom we je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden en contact met je op te nemen over Chocolanelle voor jouw zaak. We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor andere doeleinden zonder jouw toestemming.
Grondslag
We verwerken je gegevens op basis van jouw toestemming bij het versturen van het formulier en ons gerechtvaardigd belang om op zakelijke aanvragen te reageren.
Delen met derden
Het contactformulier wordt aangeboden via Jotform, dat je bericht namens ons verwerkt en opslaat. De kaart in de cafézoeker wordt geladen via een externe kaartdienst. Deze partijen verwerken gegevens alleen voor het leveren van hun dienst.
Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is om je aanvraag af te handelen en een eventuele zakelijke relatie te onderhouden, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist.
Cookies en lokale opslag
We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies. Je taalkeuze wordt lokaal in je browser opgeslagen, zodat de site je voorkeur onthoudt.
Jouw rechten onder de AVG
Op grond van artikel 15 tot en met 22 AVG heb je recht op inzage, rectificatie, verwijdering ('recht op vergetelheid'), beperking van de verwerking, dataportabiliteit (je gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat) en bezwaar tegen de verwerking. Is de verwerking gebaseerd op toestemming, dan kun je die altijd intrekken. Dat doet niets af aan de rechtmatigheid van de verwerking daarvoor.
Je rechten uitoefenen
Stuur je verzoek naar info@kafeaterrabenelux.com. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen en reageren binnen een maand, kosteloos. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Verwerkers en doorgifte buiten de EU
We werken alleen met verwerkers met wie we een verwerkersovereenkomst hebben. Verwerkt een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan zorgen we voor een passend beschermingsniveau, bijvoorbeeld via een adequaatheidsbesluit of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Geautomatiseerde besluitvorming
We gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen of andere aanmerkelijke gevolgen voor jou. De smaakwijzer doet alleen een smaaksuggestie op basis van je antwoorden en vraagt niet om persoonsgegevens.
Verstrekking van gegevens
Je gegevens verstrekken is vrijwillig. Zonder je contactgegevens kunnen we je aanvraag echter niet beantwoorden.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en toegang alleen voor bevoegde medewerkers.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.
Contact
Kafea Terra Benelux B.V. · +31 (0) 85 115 5110 · info@kafeaterrabenelux.com